Unlocking Joy: 20% Off On WordPress Themes Get It Now >

Refund Policy / রিফান্ড পলিসি

Refund Policy / রিফান্ড পলিসি

We want you to be completely satisfied with your purchase. If for any reason you are not happy with your product, we offer a refund according to the terms below.

আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটায় সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট হোন। যদি কোনো কারণে আপনি আপনার পণ্যটি নিয়ে খুশি না হন, তবে নিচের শর্তাবলী অনুযায়ী আমরা রিফান্ড প্রদান করি।

 

1. Eligibility for Refunds / রিফান্ডের যোগ্যতা

You are eligible for a refund if:

  • The product is defective or damaged.
     
  • The product does not meet the description or your expectations.
     
  • The refund request is made within 3 hours from the date of purchase.

     

আপনি রিফান্ডের জন্য যোগ্য হবেন যদি:

  • পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
     
  • পণ্যটি বর্ণনা বা আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে।
     
  • রিফান্ডের অনুরোধ কেনাকাটার ৩ ঘণ্টার মধ্যে করা হয়।

     

2. Non-Refundable Items / রিফান্ডযোগ্য নয় এমন আইটেম

We do not offer refunds for:

  • Digital downloads once accessed or downloaded.
     
  • Subscription-based services after the billing cycle begins.
     

আমরা নিম্নলিখিত আইটেমগুলির জন্য রিফান্ড প্রদান করি না:

  • ডিজিটাল ডাউনলোড যা একবার অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করা হলে।
     
  • সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক সেবা যা বিলিং সাইকেল শুরু হওয়ার পর।

     

3. Refund Process / রিফান্ড প্রক্রিয়া

To request a refund, please contact us at Pixel Hub via:

  • Email: pixelhub502@gmail.com
     
  • Phone: +8801711482474
     

Please include the following details:

  • Order number.
     
  • Reason for the refund request.
     
  • Any relevant supporting documentation (e.g., screenshots).

     

রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে, দয়া করে আমাদের Pixel Hub এ নিম্নলিখিত তথ্যসহ যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: pixelhub502@gmail.com
     
  • ফোন: +8801711482474

     

আপনার অর্ডার নম্বর, রিফান্ডের কারণ, এবং প্রাসঙ্গিক সাপোর্টিং ডকুমেন্ট (যেমন, স্ক্রীনশট) অন্তর্ভুক্ত করুন।

We will process your refund within 3 hours after reviewing your request.

আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করার পর ৩ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

 

4. Refund Method / রিফান্ড পদ্ধতি

Refunds will be issued via the original payment method. Please allow up to 3-5 business days for the refund to be reflected in your account, depending on your payment provider.

রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রদান করা হবে। রিফান্ডটি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হতে ৩-৫ ব্যবসায়িক দিন সময় লাগতে পারে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে।

 

5. Modifications to Refund Policy / রিফান্ড পলিসিতে পরিবর্তন

We reserve the right to modify or update this refund policy at any time. Any changes will be posted on our website, and the updated policy will be effective immediately upon posting.

আমরা যেকোনো সময় এই রিফান্ড পলিসি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন হলে তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং হালনাগাদ পলিসি প্রকাশের পরপরই কার্যকর হবে।

 

6. Contact Us / যোগাযোগ করুন

If you have any questions about this refund policy, please contact us at:

যদি এই রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Pixel Hub
 ইমেইল: pixelhub502@gmail.com
 ফোন নম্বর: +8801711482474

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More